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如何通过淘宝信誉查询进行店铺自检

现在淘宝对于店铺虚假交易的检测变得越来越严格,稍微有敏感操作就会被惩罚。下面就为大家讲讲,如何通过淘宝信誉查询进行店铺自检。

一、订单清洗路径;

1、方法和步骤;

a、登录首页,点击“卖家中心”;

b、在页面最左侧找到“宝贝管理”,点击“体检中心”;

c、如果有需要自检的订单,则图标的右上角会有数字。进入“订单体检”后需要清洗的订单将会显示。

2、订单清洗的常见问题;

a、咨询的入口在哪里?

首先在订单检查页面找到淘宝机器人。如果机器人无法解决您的问题,您可以单击页面右上角的“人工云客户服务”直接链接到手动客户服务在线解决方案。

b、清洗后有什么影响?

清洗后的订单不计入虚假交易订单中,以避免因虚假交易而受到进一步处罚。

c、如果不清洗会有什么影响?

如果淘宝正在关注可疑的虚拟交易,淘宝将进行第二次检查。如果发现店铺的虚假交易违规行为已经达到处罚,淘宝将根据虚假交易的新规则处罚。

d、淘宝什么时候清洗?

从在体检中心显示订单时,自检需要在24小时内完成。如果在截止日期之后没有自检,则无法进行清洗。

e、清洗的内容是什么?

清洗内容包括:淘宝店铺的装修风格,删除评论,销量,店铺DSR动态评分等。

二、虚假交易账户处罚咨询和申诉路径;

1,方法和步骤;

a、点击体检中心的“急需处理的警告”;

b、找到虚假交易订单,点击“查看原因”,您将看到淘宝网的惩罚细节,如果您对这些惩罚有任何疑问或异议,可以在线淘宝客服。

2、关于虚假交易处罚和申述的常见问题;

a、申述条目的开放时间和路径?

通常,申述条目没有固定的时间。根据每个商家的违规情况,您可以每天点击体检中心申述页面,解决这些问题,提高店铺信誉

b、申述路口和操作程序?

如果卖家想要申述,请点击卖家中心,体检中心查找需要紧急处理的虚假交易,点击查看详细信息,然后点击“我要申述”提交申述。